¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?
1) Plazo de tramitación (5-7 días) : Tu pedido se revisará y aprobará en un plazo de 2 a 4 días después de realizarlo. La producción se iniciará una vez que el pedido haya sido aprobado en nuestro sistema.
2) Plazo de entrega actual (julio de 2026) : Debido a nuevas normativas aduaneras y a un alto volumen de paquetes internacionales:
- Francia metropolitana : 10-15 días (3-4 semanas en el caso, poco frecuente, de retención administrativa)
- DOM-TOM : 15-20 días (5-7 semanas en caso de retención aduanera)
Estos plazos incluyen los controles aduaneros reforzados actualmente en vigor.
Nuestros equipos trabajan para que tu producto te llegue lo antes posible. Introduce tu número de pedido arriba para poder obtener información de seguimiento. No dudes en contactarnos en el +33 (0)9 72 17 42 24 (tarifa local) o por email (qualite@lumeor.fr) si tienes dificultades con el seguimiento de tu pedido. Ten en cuenta que el pedido solo aparecerá en la pestaña «número de seguimiento» una vez enviado. Te facilitaremos un número de seguimiento.
