QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
1) Délai de traitement (5-7 jours) : Votre commande sera examinée et approuvée dans un délai de 5 à 7 jours après qu’elle ait été passée. La production sera lancée après que la commande ait été approuvée dans notre système.
2) Délai de livraison actuel (Juin 2025) : En raison de nouvelles réglementations douanières et d’un volume élevé de colis internationaux :
- France métropolitaine : 4-6 semaines (au lieu de 12-15 jours habituels)
- DOM-TOM : 5-7 semaines (au lieu de 15-20 jours habituels)
Ces délais incluent les contrôles douaniers renforcés actuellement en place.
Nos équipe travaillent pour que votre produit vous soit livré dans les plus brefs délais. Entrez votre numéro de commande ci-dessus pour pouvoir obtenir des information de suivi. N’hésitez pas à nous contacter au +33 (0)9 72 17 42 24 (tarif local) ou par email (qualite@lumeor.fr) si vous rencontrez des difficultés avec votre suivi de commande. Veuillez noter que la commande n’apparaîtra dans l’onglet « numéro de suivi » qu’une fois expédiée. Nous vous fournirons un numéro de suivi.